Шаблоны
Тарифы

Генератор UTM меток

Адрес страницы, на которую настроен трафик  (сайт, лендинг, квиз)

Источник трафика

Обязательные параметры

Источник кампаний
utm_source
Тип рекламы
utm_medium
cpc — контекстная реклама

Дополнительные параметры (рекомендуем дать своё значение или подставить автоматически)

Название кампании, если одновременно продвигается несколько продуктов или услуг
utm_campaign
Тип объявления, если форматов рекламы много
utm_content
Ключевое слово в рекламном кабинете
utm_term

Готовая ссылка с utm-метками

Ссылка успешно скопирована

Сокращённая ссылка (clck.ru)

Сократить
Ссылка успешно скопирована
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Что такое вебинар и как правильно его организовать

Вебинар экономит затраты на организацию мероприятия, аренду помещения, легко соединяет людей из разных городов. Вебинары перестали быть только учебными, бизнес использует этот формат в своих маркетинговых воронках, чтобы рассказать о новом продукте и познакомиться со своей аудиторией поближе.

В этой статье расскажем про возможности вебинара, как его подготовить и провести, и дадим подборку удобных онлайн-платформ.

Что такое вебинар простыми словами

Вебинар — это семинар или лекция, которые проводят через интернет в режиме реального времени. Проще говоря, это как обычный урок или презентация, только все участники видят и слышат спикера по видеосвязи. Слово происходит от английского «web-based seminar», что переводится как «семинар, который проводят в интернете».

В чём отличие вебинара от других форматов

Сравнили вебинар с семинаром, конференцией, мастер-классом и онлайн-марафоном:

Отличие от вебинара Что предполагает вебинар
Семинар Семинар проходит офлайн Вебинар проходит онлайн
Конференция Конференция часто включает в себя дискуссии и нетворкинг Вебинар часто ограничивается общением между выступающим и чатом
Воркшоп или мастер-класс На воркшопе участники больше концентрируются на практике Вебинар ближе к формату лекции
Марафон Марафон состоит из нескольких встреч на протяжении недели или месяца Вебинар предполагает разовую встречу на конкретную тему

Этапы проведения вебинара

Смотрим с маркетингового ракурса, что вебинар — это часть воронки продаж.

Этап 1. Проанализировать аудиторию. Важно сегментировать трафик и пригласить релевантных зрителей, а не всех подряд. Разбираемся, кто будет смотреть вебинар: горячие лиды, холодные, текущие клиенты — и адаптируем контент под них. Сегментация помогает выбрать правильный язык, глубину материала и предложение. Когда портрет будущего зрителя определён, проще подобрать способ и формат привлечения аудитории — какой оффер будет в рекламе, анонсах и на посадочной странице.

💡 Для того чтобы собрать и сегментировать аудиторию, удобно использовать связку «квиз + чат-бот». Пример, как можно набрать релевантную аудиторию — у нас в кейсе про то, как мы привлекали людей на мастер-класс через квиз

Этап 2. Определить цели и метрики. Кроме того, что вебинар — это самостоятельная вещь и тоже маркетинговый продукт, нужно заранее выбрать продукт, продумать воронку дожима после вебинара и то, какие метрики будут доказательством успешной трансляции. Например, сколько человек:

— зарегистрировались на вебинар,

— посмотрели вебинар,

— оставили заявку,

— купили продукт

и так далее.

Этап 3. Подготовить презентацию и собрать спикеров. Структура большинства вебинаров строится по такой логике:

Обозначить проблему → Показать решение → Привести пример → Предложить услуги

Если на трансляции выступает несколько экспертов, удобно создать общий чат, где они могли бы обсуждать выступление заранее. Также у платформы могут быть свои требования для демонстрации материалов: одним подойдет формат PDF, другие поддерживают только PowerPoint.

Этап 4. Предварительная регистрация. Когда презентация готова, пришло время запускать рассылки с анонсами и регистрацией в разных каналах: в электронной почте, телеграм-боте, смс-рассылках, постах в социальных сетях. Для любого из этих каналов подойдёт квиз:

  • расскажет важное о программе и пользе,
  • задаст заинтересовавшемуся несколько вопросов,
  • узнает, что хочет спросить зритель, что его волнует,
  • запишет на вебинар,
  • соберёт контакты для финального приглашения.

Используйте Марквиз для приглашения пользователей на вебинар

Собрать квиз на конструкторе Марквиз можно с помощью готового шаблона, ИИ или с нуля. Вот пример готового шаблона из галереи:

Вопрос с подсказкой для сегментирования аудитории

Формат вопрос-ответ, бонусы, скидки, подсказки консультанта — квиз работает инструментом вовлечения и прогрева

Чем больше каналов связи будет задействовано, тем меньше людей пропустят анонс вебинара.

  • отдельный пункт и дополнительная возможность квиза — если вебинар платный, то в квизе сразу примет оплату:
Оплатить участие в вебинаре

Квиз интегрируется с привычными платёжными системами любыми CRM-системами и сервисами рассылок

Этап 5. Настроить оборудование. Практически всё на трансляции зависит от оборудования: качества микрофона, мощности компьютера и стабильности интернета. Залог качественной трансляции — подготовить все технические моменты заранее.

💅🏻 Страшилка. Ведущая вебинара надела красивые длинные серьги, которые во время поворота головы противно бряцали по наушникам, один эксперт не разобрался в платформе и не видел чат с вопросами, а другой эксперт не договорился с соседом, который третий день сверлил днём.

Этап 6. Провести пробный вебинар («прогон»). Чтобы не столкнуться с проблемами на основной трансляции, полезно провести пробную. Достаточно встречи на 10 минут, всем будет полезно.

🥸 Страшилка. На прогоне может неожиданно выясниться, что, например, на бесплатном тарифе нет важных функций и существенно ограничено время вебинара, или презентация одного из спикеров не включается из-за несовместимости.

Этап 7. Настроить уведомления. Напомнить о трансляции за сутки, с утра в день вебинара, за час, за 10 минут, и проверить их. Лучше использовать каналы уведомлений в паре для подстраховки. Это полезная суета.

🛎 Страшилка. Однажды в день вебинара не работал Телеграм, и вебинар растерял часть набранной аудитории.

Этап 8. Организовать основную трансляцию. Главное на трансляции — не техника, а концентрация. Даже если всё подготовлено идеально, один внезапный звонок в дверь от курьера может сорвать вебинар. До эфира нужно проверить не только платформу, но и окружение: предупредить домашних, закрыть лишние приложения, отключить уведомления.

🔞 Страшилка. Один спикер забыл выключить мессенджер на ноутбуке — и прямо во время демонстрации на экране всплыло личное сообщение, а там…

Этап 9. Собрать обратную связь. Фидбек — это тоже элемент прогрева и взаимодействия. Поэтому, чтобы лучше понять, получилось попасть в запросы зрителей или нет, полезно связаться с ними после вебинара и собрать комментарии. Целевая аудитория может неожиданно дать вам полезный инсайт, указать на ошибки и похвалить за достоинства. Таким образом организаторы улучшат качество каждого следующего вебинара.

Готовый бесплатный шаблон квиза

💡 Квизы помогут собрать мнения зрителей после вебинара. Чтобы получить обратную связь используйте шаблон для сбора мнений о прошедшем вебинаре

Преимущества вебинара

✅ Низкие затраты. Оплатить тариф за вебинар гораздо дешевле, чем арендовать конференц-зал, платить за полиграфию, организовывать питание зрителей и так далее.

✅ Большой охват. Для участия нужны лишь компьютер с веб-камерой, микрофон и доступ в интернет. Люди могут участвовать даже за тысячи километров. Офлайн-мероприятие такой возможности не даёт.

✅ Экономия времени. Участники не тратят время на дорогу, а ссылку на подключение можно дать за час и за пять минут до начала.

✅ Можно пересмотреть. Как правило, вебинары записываются. Если человек не успел на трансляцию, он всё равно сможет её пересмотреть в записи.

✅ Мониторинг и анализ. Платформы для вебинаров дают возможность проанализировать вовлечённость аудитории.

10 самых частых ошибок при проведении вебинара

Вот список частых ошибок при организации вебинара с примерами и с предложениями, как исправить:

1. Размытая тема

Тема слишком общая или непонятная. Неясно, зачем идти.

👎 Как развивать бизнес онлайн

👍 3 проверенных способа увеличить продажи с помощью квизов

2. Слишком длинное или рекламное название

Заголовок не цепляет, а отпугивает.

👎 Вебинар о том, как использовать все возможности нового премиум-инструмента для лидогенерации от нашей фешенебельной компании

👍 Как получить больше лидов без увеличения бюджета

3. Нет чёткого оффера

Участнику не ясно, что он получит, если придёт.

👎 Приходите на вебинар и узнайте интересную информацию

👍 На вебинаре вы получите шаблон квиза, который уже приносит заявки в недвижимости

4. Игнорирование интересов аудитории

Контент только про продукт, без пользы для слушателей.

👎 Покажем, какие классные фичи в нашем сервисе

👍 Разберём 5 ошибок в квизах, которые сливают заявки — и как их исправить (на примере квизов от клиентов Marquiz)

5. Слишком длинный вебинар без сценария

Ошибка: тянут время, нет структуры, слушатели устают.

👎 Ведущий импровизирует, перескакивает с темы на тему

👍 План на 40 минут: 5 минут вступление, 10 минут кейсы, 10 минут практика, 10 минут ответы на вопросы, 5 минут оффер

6. Никакого взаимодействия с аудиторией

Ошибка: ведущий вещает в пустоту, никто не включается.

👎 Вы слушаете, а мы рассказываем

👍 Каждые 10 минут — опрос или вопрос к участникам. А в конце — ревью всех вопросов и ответы по наиболее интересным

7. Не работает техника или плохой звук

Ошибка: эхо, задержка, экран не делится, звук пропадает.

👎 Извините, не слышно, но вы держитесь

👍 За день до вебинара — техническая репетиция. В день эфира — запасной ноутбук и микрофон под рукой

8. Нет призыва к действию

Ошибка: участники не понимают, что делать дальше.

👎 Спасибо, что были с нами. Пока!

👍 Пройдите квиз, чтобы получить подборку кейсов и 7 готовых шаблонов под вашу нишу

9. Слишком рано или поздно отправляют напоминания

Ошибка: участник пропустил эфир, потому что забыл.

👎 Один email за день до начала — и всё

👍 Серия напоминаний: за день, за час, за 5 минут + письмо с ссылкой на запись на следующий день

10. Нет продолжения после вебинара

Ошибка: провели — и забыли.

👎 Потратили 2 часа, и тишина

👍 Через 2 дня — письмо с доп. материалами и опросом. Через неделю — кейс с похожими задачами. Через месяц — повторный вебинар

Чек-лист для подготовки к вебинару

С помощью этого чек-листа вы сможете проверить, что подготовка завершена:

✔️ Аудитория проанализирована, тема выбрана;

✔️ Цепочка сообщения до и после вебинара настроена;

✔️ Проведён пробный вебинар;

✔️ Презентация готова;

✔️ Выбран спикер.

Чек-лист в день проведения вебинара

С помощью этого чек-листа вы сможете проверить, что всё готово для проведения вебинара:

✔️ Презентация включается и выводится на экран у каждого спикера;

✔️ Помещение для вебинара подготовлено у каждого спикера;

✔️ Убедились, что никто не будет мешать;

✔️ Оборудование подключено и настроено;

✔️ Убедились, что зрителям пришло напоминание о начале вебинара;

✔️ Ссылка на вебинар исправна;

✔️ Есть план В на случай, если вдруг трансляция не состоится;

✔️ Вас чётко слышно, нет постороннего шума;

✔️ Сообщения в чате выводятся без задержки;

✔️ Спикера и презентацию видно зрителям.

Топ-5 сервисов для проведения вебинаров

Сейчас рассмотрим пять самых популярных сервисов для проведения вебинаров: четыре российских и один американский. Также кратко обозначим особенности, возможности бесплатного тарифа и дадим по одному примеру того, как выглядят трансляции.

Pruffme

Российская платформа для проведения вебинаров, онлайн-конференций и тренингов с интерактивными инструментами. Бесплатно доступна возможность проводить вебинары до пяти человек. Стоимость платных тарифов начинается от 1150 рублей.

Особенности Pruffme:

  • возможность расширения вебинара до 1000 человек;
  • расшифровка речи в режиме реального времени;
  • отслеживание активности участников вебинара;
  • открытый API для размещения на своём сайте;
  • совместимость с онлайн-досками Pruffme;
  • автоматическая запись в 1080р.
Платформа для вебинаров — Pruffme

Пример трансляции в Pruffme

МТС Линк

Российская платформа для вебинаров, бывший Webinar.ru. В бесплатном тарифе доступна лишь часовая трансляция вместимостью до 40 человек. Платные тарифы начинаются от 15 600 рублей за год.

Особенности МТС Линка:

  • Возможность расширения вебинара до 5000 человек;
  • Нейросети для расшифровки речи в реальном времени;
  • Открытый API для размещения на своём сайте;
  • Тесты и опросы во время вебинара;
  • Доступна функция автовебинаров;
  • Собственные онлайн-доски.
Платформа для вебинаров — МТС Линк

Пример трансляции в МТС Линк

Яндекс Телемост

Российская платформа для видеоконференций. Бесплатно доступно создание вебинаров с численностью до 40 человек. Платные тарифы начинаются от 300 рублей в месяц.

Особенности Яндекс Телемоста:

  • Возможность расширения вебинара до 10 тысяч человек;
  • Не требуется установка на компьютер, так как работает через браузер;
  • Открытый API для размещения на своём сайте;
  • Автоматическое конспектирование встречи;
  • Интегрируется с сервисами от Яндекса;
  • Демонстрация экрана в 4К качестве.
Пример платформы для вебинаров — Яндекс Телемост

Пример трансляции в Яндекс Телемосте

Virtual Room

Российская платформа для вебинаров с платным функционалом. В пробной версии можно провести вебинар с количеством участников до 10 человек. Стоимость платных тарифов начинается от 1990 рублей.

Особенности Virtual Room:

  • Возможность расширения вебинара до 10 тысяч человек;
  • Возможность создать опрос прямо во время вебинара;
  • Поддерживает до 50 спикеров одновременно;
  • Нет ограничения по времени на одну встречу;
  • Автоматические рассылки с приглашениями.
Пример платформы для вебинаров — Virtual Room

Пример трансляции в Virtual Room

Microsoft Teams

Американская облачная платформа с возможностью проводить вебинары. В бесплатной версии можно проводить вебинары длительностью до одного часа и с количеством участников до 100 человек. Платные тарифы начинаются от 990 рублей.

Особенности Microsoft Teams:

  • Возможность расширения вебинара до 300 участников;
  • Интеграция с сервисами от Microsoft;
  • Поддержка нейросетей Copilot;
  • Автоматические субтитры.
Платформа для вебинаров Microsoft Teams

Пример трансляции в Microsoft Teams

Ответы на частые вопросы

1. Что говорить в самом начале вебинара, чтобы не разошлись?

Без долгой раскачки проверяем, что всё работает и все подключились, и озвучиваем ценность, зачем участвовать в вебинаре. Показываем, что человек получит, если досмотрит до конца. Не тянем с разогревом и «давайте познакомимся».

2. Что делать, если пришло мало людей или никто не покупает?

Вебинар — это часть цепочки. Даже если на эфире была тишина в чате, вы всё равно собрали лиды, которых можно прогревать дальше. Плюс в воронке будет запись вебинара, что может дать продажи в перспективе.

3. Какой оффер работает лучше всего в конце вебинара?

В зависимости от продукта и готовности аудитории.

Для большинства подойдёт «простой первый шаг». Это может быть квиз с записью на бесплатную консультацию или доступ к продукту с ограничением по времени.

Пример:

«Пройдите короткий квиз, и мы подберём курс, который вам больше всего подойдёт. А для участников вебинара — 10% скидка по промокоду».

🎯 Совет:

Квиз можно добавить куаркодом в презентацию, ссылкой в чат вебинара или в чат-бот мессенджера. Квиз прогреет вопросами, соберёт заявку и поможет продвинуть потенциального клиента по воронке продаж. Подробнее про возможности квиза

Для прогретой аудитории, где вебинар, по сути, становится заменой консультации, можно сразу предложить купить товар или услугу.

✅ Пример:

«Заполните анкету сегодня и получите готовый пакет для запуска бизнеса по франшизе с поддержкой от основателя»

3 идеи, как внедрить квизы в свою воронку продаж
100 млн лидов
Пошаговая методология от создателей Марквиз. Решение проблемы низких конверсий, холодных лидов и отсутствия продаж
Читать гайд
Сила вопроса
Большой обзор всех методов вопрошания. Меняем бизнес-процессы, учимся задавать правильные вопросы и находить креативные решения
Читать гайд

Блог

Кейсы, дайджесты и отборные рекомендации

Упс! Что-то пошло не так при отправке формы.
Упс! Что-то пошло не так при отправке формы.