12 лучших сервисов для создания онлайн-опросов в 2025

Онлайн-опросы — эффективный инструмент для решения бизнес-задач.

В обзоре покажем лучшие сервисы, с помощью которых можно собрать опрос. Вот кратко сводная таблица участников обзора:

А теперь посмотрим внимательнее на каждый сервис.

12 лучших сервисов для проведения опросов 2025

Онлайн-опросы могут быть:

— количественными, где респондентам предлагаются готовые ответы на вопросы и важно получить большую выборку, и качественными, где респонденты должны сформулировать ответ своими словами и важно найти пересечения и сгруппировать сегменты;

— анонимными и со сбором контактов;

— со случайной выборкой и панельными.

Данные, полученные в ходе опросов, чаще всего используют для трёх направлений:

1. Оценка рынка: замерить спрос, изучить конкурентов, узнать предпочтения целевой аудитории.
2. Обратная связь от клиентов: оценить удовлетворенность качеством и сервисом, протестировать гипотезы, сегментировать аудиторию.
3. Решение корпоративных задач: собрать отклики на вакансию, упростить процесс онбординга, улучшить систему мотивации.

В зависимости от задачи, типа опроса и объёма аудитории, уровня опыта в сборке и проведении опросов мы собрали 12 разных конструкторов опросов.

1. Marquiz

Marquiz — конструктор опросов и квизов, который не требует специальных знаний и навыков в программировании и дизайне, чтобы создать анкету или тест. Сервис предлагает готовые шаблоны и возможность быстро создать свой собственный опрос, настроить дизайн, установить на сайт или использовать как самостоятельную страницу.

Готовые шаблоны можно посмотреть в галерее в разделе «Исследования, анкеты и опросы»

Внутри конструктора Марквиз:

— 13 типов вопросов;

Возможно собирать анкетно — на одной странице как группу вопросов, или давать вопросы один за другим

— возможность вести разные ветки вопросов, в зависимости от ответов пользователя;

— Гибкие настройки вопросов, дополнительные мотиваторы — картинки и текстовые или видеоподсказки консультанта;

Как подсказку увидит респондент

— интеграция с распространенными CRM-системами, сервисами рассылки и аналитики;

С помощью технологии вебхука можно настроить интеграцию с 400+ сервисами

— лёгкая интеграция с популярными соцсетями и пять вариантов установки на сайт: баннер, кнопка, виджет, автооткрытие, в тело сайта.

Для интеграции не нужны знания программирования

Супер фича ⭐️

Если у вас нет сайта, но до опроса нужно объяснить клиенту, что его ждёт и кто проводит исследование, понадобится одностраничный сайт или лендинг. Для этих случаев в Марквизе есть лендинг Marquiz Pages, который можно быстро собрать из блоков. И поставить опрос на такую посадочную страничку.

Тарифы

Можно бесплатно собрать квиз, установить его — в Марквизе оплата только за полученные заявки. 

Заявка — это пользователи, которые полностью прошли опрос. В заявке придут ответы, контакты, а также местоположение, IP-адрес, источник с ютм-меткой и другие параметры. Можно собирать только ответы, без контактов

💡 Марквиз отлично подойдет для быстрого старта и сборки опросов любой сложности

Как создать опрос с помощью Marquiz за 5 шагов

1. Создать аккаунт в конструкторе Марквиз с помощью email или авторизоваться через соцсети.

Ладошка службы поддержки в правом нижнем углу, если нужна помощь

2. Выбрать, каким способом создать опрос: использовать готовый шаблон, собрать опрос с нуля или поручить эту работу ИИ.

Для новеньких клиентов доступно несколько бесплатных генераций опросов

3. Перед тем, как приступить к вопросам — в редакторе можно сделать посадочный лендинг или стартовую страницу, а потом уже задавать респонденту вопросы.

С такой обложкой опрос может быть полноценной посадочной страницей

4. Составить вопросы, используя разные типы.

У каждого вопроса есть дополнительные настройки

5. Можно добавить форму контактов, если нужно собирать, или можно отключить с опцией собирать только ответы.

Когда опрос готов, на вкладке «Установка» выбираем варианты отображения опроса и место для размещения.

2. Yandex Forms

Yandex Forms — это бесплатный сервис для сбора обратной связи.

• Разработчики предлагают четыре готовых шаблона форм, 11 вариантов вопросов, поля для ввода телефона, почты, оплаты.
• Сервис позволяет настроить логику показа вопросов: сделать их обязательными или настроить показ следующего вопроса в зависимости от того, как пользователь ответил на предыдущий.

⭐️ Достоинство Yandex Forms — разнообразие форм представления данных: ответы на форму можно изучать в интерфейсе Yandex Forms, скачивать в форматах XLSX, CSV и JSON, отправлять по почте или сохранять на Wiki-странице.

Тарифы

Yandex Forms — бесплатный продукт, полный функционал сервиса для проведения опросов доступен всем пользователям Yandex.

💡 Yandex Forms отлично подойдет для простых и коротких опросов

3. Google Forms

Google Forms — онлайн-формы для быстрого сбора статистики.

• Пользователям доступны 18 шаблонов, возможность создавать форму под свои собственные задачи — для этого есть 12 полей-вопросов.
• Минимальная возможность кастомизации дизайна под фирменный стиль.
• Доступен традиционный табличный формат представления данных — для более глубокого анализа.

⭐️ Статистика в Google Forms обновляется в режиме реального времени, сервис активно использует визуализацию данных — результаты опроса выводятся в том числе в виде диаграмм.

Тарифы

Google Forms доступны всем зарегистрированным пользователям бесплатно. Однако с помощью этого сервиса нельзя собирать контакты, так как база данных Google хранится не в РФ.

💡 Google Forms отлично подойдет для наглядного представления статистики

4. Testograf

Testograf — профессиональный конструктор опросов.

• Сервис поддерживает более 30 типов вопросов: от привычных вариантов типа множественный выбор до сложных логических блоков и матричных вопросов.
• Предусмотрена возможность создания полностью анонимных опросов.
• Сервис предлагает широкие возможности для аналитики полученных данных: фильтрация, построение кросс-таблиц, визуализация, выгрузка в различных форматах.

⭐️ Конструктор отличается разнообразием шаблонов опросов для сотрудников: с помощью сервиса можно замерить лояльность к компании, уровень мотивации, изучить самооценку и карьерные ожидания сотрудников, провести диагностику аврала.

Тарифы

Три платных тарифа:

💡 Testograf отлично подойдет для внутрикорпоративных опросов

5. SurveyMonkey

SurveyMonkey — мультиязыковой сервис опросов.

• Ресурс предлагает более 300 шаблонов для решения маркетинговых задач.
• Быстрому старту способствует также использование технологий искусственного интеллекта.
• Центры обработки данных созданы в США, Канаде и Ирландии, это значит, что сервис нельзя использовать в России для сбора контактной информации.

Тарифы

⭐️ Survey Monkey разрабатывает масштабируемые API-интерфейсы для интеграции опросов более чем с 200 приложениями.

💡 SurveyMonkey отлично подойдет для исследования зарубежных рынков

6. Oprosso

Oprosso — сервис специализированных опросов для бизнеса.

• Oprosso подходит для аналитиков, специалистов в CX, HR и UX, менеджеров по маркетингу, продукту, служб качества.
• Функционал сервиса позволяет создавать опросы разной сложности.
• Можно настраивать условия отправки анкет по триггеру, задавать формат автоматической реакции на полученную обратную связь, выстраивать удобную работу с данными.

⭐️ В Oprosso возможно собирать исследовательские и обучающие опросы.

Тарифы

Знакомство с продуктом возможно через демо-версию. Получить ее можно, связавшись с менеджерами компании. Платные решения доставляются в трех вариантах: Oprosso START, Oprosso PRO и Oprosso CEM. Стоимость по запросу.

💡 Oprosso отлично подойдет для экспертных опросов

7. Анкетолог

Анкетолог — конструктор анкет с традиционным функционалом.

• Сервис предлагает 23 типа вопросов и более ста шаблонов анкет.
• Дополнительная услуга — консультации профессиональных социологов.
• Анкетолог может провести социологическое исследование по вашему заказу.

⭐️ Фишка проекта — наличие панели респондентов, что подходит компаниям, которые исследуют не только свою аудиторию, а рынок в целом — в преддверии запуска продукта или в процессе тестирования решений.

Тарифы

Тарифная сетка зависит от категории задач: индивидуальные, командные, услуги или академические.

💡 Анкетолог отлично подойдет для исследования рынка

8. Online TestPad

Online TestPad — конструктор опросов, тестов, кроссвордов.

• Функционал опросов предполагает 11 типов опросов, статистику ответов общую и по каждому вопросу. Результаты можно выгрузить в Excel.
• Анкету можно брендировать, установив нужный цвет, шрифт, отступы и даже собственный логотип.
• Привлечь к участию в опросе можно разными способами: по прямой ссылке, через виджет на сайт. Также опрос можно опубликовать в общем доступе на сайте сервиса.

⭐️ Интерфейс адаптирован под любые размеры экрана, что делает прохождение опроса максимально удобным для пользователя.

Тарифы

Online TestPad — полностью бесплатное решение.

💡 Online TestPad отлично подойдет для тестирования и обучения

9. Foquz

Foquz — автоматизированная система для сбора обратной связи.

• Сервис позволяет создавать анкеты разного уровня сложности, используя 23 типа вопросов.
• С точки зрения функциональных особенностей все стандартно: шаблоны, настройка логики и ветвления, возможность брендирования.
• Сервис предлагает наглядные динамические отчеты и статистику в режиме реального времени.

⭐️ Сильная сторона сервиса — автоматизация процессов. Можно настроить автоматическую отправку по по заданному сценарию по нескольким каналам связи.

Тарифы

Делятся на индивидуальные и командные.

💡 Foquz отлично подойдёт для автоматической отправки опросов по разным каналам

10. Simpoll

Simpoll — конструктор опросов и форм обратной связи.

• Опрос может состоять из любого количества страниц, на каждой могут быть вопросы разных типов.
• Можно добавлять текстовые блоки для пояснений.
• Система позволяет предлагать разные вопросы для разных респондентов в пределах одной анкеты.
• Опрос можно защитить от повторного прохождения.
• При создании можно использовать пять предустановленных языков: русский, украинский, белорусский, английский, немецкий.

⭐️ Опрос можно выгрузить в формате ПДФ, для того, чтобы проводить его на улице или по телефону.

Тарифы

Всего 4 тарифных плана:

💡 Simpoll отлично подойдет для мультиязычных опросов

11. Survio

Survio — инструмент для получения отзывов.

• Более ста шаблонов и более 70 эффектных дизайнов.
• В анкете можно использовать 19 типов вопросов с возможностью вставлять фото и видео.
• Решение отличается продвинутыми алгоритмами обработки и визуализации данных, в том числе с помощью BI-дашбордов.

❌ Без VPN создать учётную запись не получится. Центры обработки данных находятся за пределами РФ, поэтому собирать персональные данные с помощь сервиса нельзя.

⭐️ Survio уделяет большое внимание совместной работе над опросами: широкие возможности управления пользователями, назначения ролей, прав доступа, возможность ведения журнала аудита и отслеживания активности.

Тарифы

В зависимости от страны VPN-подключения подтягивает тарифы в определённой валюте.

Тариф Mini предназначен для личного использования и обойдется в 12 евро в месяц. Включает 1800 ответов в год, возможность выгрузки отчетов в PDF и XLS. Тарифы Standart и PRO Business стоят 28 и 71 евро.

Бесплатная версия ограничивает число ответов на опросы — не более 50, количество анкет не ограничено.

💡 Survio отлично подойдет для совместной работы над опросом

12. WebAsk

WebAsk — конструктор для сбора и анализа отзывов.

• Простой и наглядный интерфейс для создания опросов, квизов, исследований по шаблону или с нуля.
• В анкету можно добавить 14 типов вопросов, каждый из которых можно дополнительно настроить.
• Результаты опросов представлены в виде наглядных графиков и диаграмм.
• Конструктор, как и аналогичные сервисы, реализован в адаптивном дизайне — опросы выглядят красиво на всех девайсах.

⭐️ Фишка WebAsk — сбор ответов из незаполненных форм. Таким образом сохраняются ответы и данные даже тех пользователей, кто не нажал кнопку «Отправить».

Тарифы

Есть бесплатный тариф и три платных.

💡 WebAsk отлично подойдет для быстрых опросов

FAQ

Какие задачи решаются с помощью онлайн-опросов?

Как внутрикорпоративные — поиск и онбординг новых сотрудников, изучение мотивации, лояльности сотрудников, поддержание корпоративной культуры. Так и маркетинговые: изучение спроса, поддержание контакта с аудиторией, оценка уровня сервиса и качества товара.

Есть ли бесплатные решения для онлайн-опросов?

Да, среди многочисленных сервисов для создания опросов есть как абсолютно бесплатные, так и коммерческие решения. Однако при выборе конструктора необходимо обращать внимание прежде всего на функционал, исходя из задачи компании.

Как распространять опрос?

Практически все сервисы предлагают сразу несколько способов распространять опросы: прямая ссылка, кнопка и виджет для встраивания на сайт, специальная форма приглашения.

Попробуйте собрать свой первый опрос в Марквиз — без дизайнеров и разработчиков. Это бесплатно.

‍